相談窓口
ひとりで抱え込まないでください
無料で利用できる公的・民間の相談窓口を、状況・対象別にまとめました。「どこに連絡すればいいか分からない」時は、まず一番上の『まもろうよ こころ』を開いてください。
選び方の目安
- 迷ったら
- 「まもろうよ こころ(厚労省)」を最初に。最新の公的窓口がまとまっています。
- 電話が苦手
- 「あなたのいばしょ チャット相談」(24時間・無料・匿名)
- 今、強くつらい
- 「#いのちSOS」または「よりそいホットライン」(どちらも24時間・無料)
- 子ども・10代
- 「チャイルドライン」「24時間子供SOSダイヤル」
- 外国語(英語)
- 「TELL Lifeline」(英語の電話・チャット)
- 女性(若年)
- 「BONDプロジェクト」(10-20代女性・LINE)
まもろうよ こころ
厚生労働省心の悩み全般自殺・危機介入Webどこにかければいいか迷う時の「公式ハブ」。電話・SNS・チャットの公的窓口を網羅
受付時間
サイト掲載の各窓口は時間が異なる
窓口の比較や、自分に合う相談先を選びたい時に最初に開くページ。情報の信頼性が高い。
#いのちSOS
一般社団法人 日本いのちの電話連盟自殺・危機介入心の悩み全般電話「死にたい」「消えたい」気持ちを、24時間いつでも受け止めてもらえる
受付時間
24時間 / 365日
#いのちSOS は厚労省の自殺対策事業として運営。緊急性が高い時に最優先で。
よりそいホットライン
一般社団法人 社会的包摂サポートセンター心の悩み全般自殺・危機介入外国語対応性的マイノリティ女性電話専門相談員に24時間つながる。外国語(10言語)・性的マイノリティ・DV・自殺念慮など幅広く
受付時間
24時間 / 365日
通話無料。福島県は 0120-279-226、IP電話は 050-3655-0279(有料)。コール後の音声案内で相談内容に応じた窓口を選ぶ。
あなたのいばしょ チャット相談
認定 NPO法人 あなたのいばしょ心の悩み全般自殺・危機介入チャット電話が苦手・話せない状況でも、24時間チャットで匿名相談できる
受付時間
24時間 / 365日
匿名・無料。年齢制限なし。混雑時は順番待ちが出ることがある。
いのちの電話
一般社団法人 日本いのちの電話連盟心の悩み全般電話話を聞いてもらいたい時の老舗窓口。守秘義務徹底、誰でも
受付時間
毎日 16:00〜21:00 / 毎月10日 8:00〜翌8:00(24h)
- 📞 0120-783-556フリーダイヤル通話無料毎日 16:00〜21:00 / 毎月10日 8:00〜翌8:00
- 📞 0570-783-556ナビダイヤルナビダイヤル(有料)毎日 10:00〜22:00
- 📞 03-6634-7830IP電話用通話料あり
フリーダイヤルは時間限定(毎日16-21時 + 毎月10日のみ24時間)。それ以外はナビダイヤル(0570-783-556、平日10:00〜22:00)で通話料がかかる。
こころの健康相談統一ダイヤル
厚生労働省 / 各都道府県心の悩み全般電話住んでいる地域の精神保健福祉センターに繋がる
受付時間
都道府県により異なる(平日昼間が中心)
ナビダイヤルなので通話料が発生。発信地の都道府県の窓口に自動接続。受付時間外は他自治体に転送される場合もある。
チャイルドライン
特定非営利活動法人 チャイルドライン支援センター子ども・若者電話チャット18歳以下の子どもが、家族にも先生にも言えないことを話せる
受付時間
毎日 16:00〜21:00
匿名・無料。携帯・PHS対応。混雑時は繋がりにくいことあり。チャット相談あり。
24時間子供SOSダイヤル
文部科学省子ども・若者電話いじめ・学校の悩み。24時間つながる、子どもと保護者向け
受付時間
24時間 / 365日
無料。地域の教育委員会の相談窓口に繋がる。
子どもの人権110番
法務省子ども・若者電話いじめ・虐待など、人権侵害にあたる相談
受付時間
平日 8:30〜17:15
無料。法務局の人権擁護委員・職員が対応。秘密厳守。
こころのほっとチャット
特定非営利活動法人 東京メンタルヘルス・スクエア心の悩み全般LINEチャットSNS相談、年齢・性別問わず。LINE/Twitter/Facebook/Webから
受付時間
時間は曜日により異なる(公式サイトで確認)
心理士など専門スタッフが対応。匿名OK。
生きづらびっと
特定非営利活動法人 自殺対策支援センター ライフリンク自殺・危機介入LINE「死にたい」「消えたい」を、LINEで匿名相談できる
受付時間
時間は曜日により異なる(公式サイトで確認)
LINE専用窓口。深夜対応の日もあり。
BONDプロジェクト
特定非営利活動法人 BONDプロジェクト女性子ども・若者LINE10代20代の女性が、生きづらさ・人間関係をLINEで相談
受付時間
時間は公式サイトで確認
LINE専用窓口。女性スタッフが対応。
TELL Lifeline
Tokyo English Life Line外国語対応電話チャット英語で話せる相談窓口。在日外国人・海外居住者向けにも
受付時間
毎日 9:00〜23:00
English-language support. Trained listeners. Free.
掲載情報について
掲載している電話番号・受付時間・サービス内容は、定期的に確認・更新していますが、変更されている可能性があります。 利用前に、必ず各団体の公式サイトで最新情報をご確認ください。掲載情報の正確性については、しおりでは保証できません。
最終確認: 2026-05-21 / 一次ソース: 厚生労働省「まもろうよ こころ」と各団体公式サイト